Путешествие с экспертом. Вопросы и ответы.

Чтобы узнать «внутреннюю кухню» туризма и получить ответы на вопросы, мы обратились к турагентствам Salambo Traveling, Santariva.uz и Navigator Tour.

 

 

Шахиста Юнусова - Ведущий менеджер Salambo Traveling

Сардор Гафурбеков – Менеджер тур агентства Navigator Tour

 

Владимир Бутовченко - Директор тур агентства Santariva.uz

 

 

- Какие направления для отдыха лучше рассматривать осенью и зимой?

Шахиста: Всё зависит от сезонности и интересов туриста, например, не секрет, что кто-то предпочитает спокойный отдых, а кто-то активный; есть не любители далёких полётов или любители необычных направлений. Могу ответить исходя из востребованности и спроса по сезонам. Осенью - Египет, Турция, Индия, Бали, Европа, Тенерифе. Зимой - Тайланд, Малайзия, Вьетнам, Дубаи, Куба, Доминикана, Бразилия, Филиппины, Китай.

 

- Какой самый дорогой курорт, рассмотрим проживание на двоих? Самый дешёвый?

Сардор: Самые дорогие туры – это на Мальдивы, Сейшельские острова, Маврикий – от 5000 у.е и выше. Самые дешёвые туры – Таиланд от 1500 у.е

 

- Самые опасные курорты, к которым нужно относиться с осторожностью?

Сардор: Страны Африки, Южной Америки.

 

- В какие страны нужно делать прививки детям/взрослым?

Шахиста: В Африканские страны.

 

- Как должны себя вести туристы, в случае если на курорте произошла природная катастрофа? Например, проснулся вулкан

Шахиста: Они должны срочно обратиться к своему Туроператору, то есть к агентству, которое их отправило и встречает. В этом случае им окажут необходимую помощь и, в случае необходимости, эвакуацию. Так как это форс - мажорные обстоятельства, ни отправляющая, ни встречающая сторона не может понести материальной ответственности по возмещению затрат за тур путёвку.

 

- Со скольки лет можно/стоит брать ребёнка на отдых?

Сардор: Самый лучший возраст с 3-х лет – когда нет проблем с питанием ребенка.

 

- Куда лучше ехать с детьми?

Сардор: С детьми нужно летать в те страны, в которых отели предлагают сервис, специально предназначенный для семей – например, анимационные команды, детские рестораны и так далее, то есть отели, в которых штат целенаправленно занимается питанием и досугом детей. Рекомендую Турцию, Кипр.

 

- Куда можно поехать с двумя маленькими детьми (9 мес и 4 года) на празднование Нового года. Сколько будет стоить тур на 2 взрослых и 2 детей?

Владимир: Смотря, как вы хотите отпраздновать Новый Год.

Если полноценно ощутить привычную нам зимнюю Новогоднюю атмосферу, надо лететь в Европу, а лучше всего, на родину Санта Клауса - Лапландию.

Деткам ещё рано, они ещё не оценят всей прелести и сказки, а вот для вас поездка будет достаточно сложной из-за большого количества зимних вещей и перемещений с детьми.

Если хотите на Новый Год праздник с фейерверками и огнями, то можно рассмотреть Дубаи или Сингапур. Там используют фантастические спецэффекты.

Если же желаете совместить празднование с хорошим отдыхом, то лучше рассматривать пляжные курорты в той же Малайзии или Таиланде. На Пхукете, например, в новогоднюю ночь с пляжа Патонг запускают невероятные по красоте фейерверки. Более того, их продают прямо на пляже, а запускает любой желающий. Пляж по всей протяжённости пестрит салютами, а действо длится почти всю ночь.

Шахиста: Если рассуждать об интересном путешествии, то я бы посоветовала лететь в Лапландию! Есть замечательный тур на Новый год в гости к Санта Клаусу, вы там посещаете Северных Оленей, Дом Мисс Клаус и самого Санты, дети помогают ему готовить подарки, катаетесь на собачьих упряжках и ещё много чего делаете сказочного, думаю, ваш малыш 4 лет будет просто в восторге. Но вот малышу, которому 9 месяцев, не будет ли далеко лететь и не будет ли ему там холодно? Дело в том, что лететь чартером с Москвы, то есть до Москвы около 4 часов и потом ещё оттуда около 3 часов. Если думать об удобстве перелёта, то у нас каждый год есть Новогодние чартеры в Анталью, плюс в том, что перелёт прямой и недолгий, а также всё включено! Можно ещё предложить юго-восточную Азию - например, Таиланд или Малайзию. В Таиланде можете выбрать север Паттайи, там есть хорошие семейные отели 5*, по доступной цене и перелёт удобный, до Бангкока около 7 часов, а оттуда на машине. Как вариант, Дубаи тоже можно рассмотреть - лететь недалеко и прямой перелёт, а также фантастический фейерверк на Новый Год, для детишек, правда, мало, что есть. Если хотите узнать моё мнение, я бы выбрала Паттайю или Анталью. В Паттайе есть множество интересных экскурсий, а в Анталье всё включено. Цены очень и очень разные, зависит от отеля, количества дней и точных дат.
 

- Трудно ли получить визу в Доминикану, как долго лететь, интересует семейный отдых с маленькими детьми.

Шахиста: Доминикана - это прекрасная страна в Карибском регионе с белоснежным песком и прозрачной бирюзовой водой. Если вы мечтаете побывать на пляжах Баунти, то вам сюда! В основном, это семейный отдых, концепция во многом напоминает Турцию, потому что все отели работают по системе «всё включено», также у них есть масса развлечений на территории и анимация. Иногда даже казино. Единственный момент, анимация, в основном, на английском, на русском только-только начинают говорить, стараются, по крайней мере. 

Отдых в этой стране отельный, то есть здесь есть множество интересных экскурсий, красивая природа, но как в Европе по городу за стенами отеля не погуляешь. Погода почти круглый год одинаковая, всегда дует приятный бриз, поэтому жара или влажность особо не чувствуется. Лететь, конечно, далековато, но всего с одной пересадкой. Летим в Москву и оттуда в Доминикану на рейсах авиакомпании Трансаэро или чартерных. Время в пути с Москвы около 11 часов. С визой проблем никаких нет, приносите нам необходимые документы, и мы всё сами сделаем, ни в какие посольства заходить не надо.

 

- Куда можно поехать на медовый месяц в ноябре?

Шахиста: Если бы вы успели полететь в октябре, то однозначно порекомендовала бы вам Бали, там очень романтично, особенно посмотрите Убуд + острова Гили + Нуса Дуа. Но так как это ноябрь, то там уже начало сезона дождей и есть риск, что вы попадёте именно в этот период. Хотя на Бали они обычно идут ночью и днём уже солнышко, зависит от чисел - начало ноября, середина или конец. Если позволяет бюджет, то можно рассмотреть Мальдивы или Доминикану - тоже 2 потрясающих направления для молодожёнов, уединение и фантастические пляжи. В Таиланд - Пхукет, думаю, лучше в декабре, тоже могут быть дожди в ноябре, ещё и волны. В Паттайю можно. Рассмотрите также Дубаи, Хайнань. Смотря, что хотите получить от отдыха. Если активный и увлекательный тур, то можно по городам Европы сделать. Есть ещё шикарное место - Тенерифе - это Канарские острова, там есть, чем заняться и пляжи.

 

- Куда можно поехать отдыхать с бюджетом в 500-1000$ на неделю?

Шахиста: Стоимость тура, в основном, зависит от стоимости авиабилетов, потому что дешёвое жилье можно найти везде и всегда. Самые дешёвые билеты у нас в Индию, Баку, Казахстан. Исходя из этого можно поехать на неделю с билетами и проживанием в пределах 800 - 1000$ на двоих.

 

- Какие есть актуальные туры?

Шахиста: Их очень много - в основном, актуальны групповые туры по Европе, Турция, Египет, Бали.

 

- Можно ли забронировать тур онлайн? Какие риски?

Сардор: Забронировать, конечно же, можно. Но используя сервис онлайн компаний, в случае возникновения каких-либо проблем, очень сложно потом их решить, так как нет ответственного человека, который сразу может исправить и решить проблему. Бронируя через туристическую компанию, с этим проблем вы не встретите. Ваш отдых находится под постоянным контролем ответственного менеджера.

 

- Почему в Узбекистане не практикуются горящие туры? Или такие есть?

Шахиста: Горящие туры - это, в основном, блочные места, которые выкупила турфирма и не смогла продать, в итоге отдаёт за себестоимость или вообще по полцены. Так как у нас нет чартеров в разные направления, а также мы не выкупаем заранее блоки в отелях, у нас такие предложения недоступны. Но есть другие спец предложения, например, на стыке сезонов можно купить тур по очень выгодной цене. Или если по счастливой случайности нашлись дешёвые авиабилеты за день-два до вылета. У нас всего одна авиакомпания и обычно места бывают забиты, поэтому редко найдёшь такие предложения.

 

- Есть ли спортивные туры, например, лыжные зимой и т.д.?

Сардор: Да, зимой пользуются популярностью лыжные туры: Швейцария, Австрия, Германия, Андорра.

 

- Какие есть направления в этнотуризме?

Сардор: Этнотуризм – в принципе, есть по всем направлениям, в данный момент набирают силу Азербайджан, Россия, Белоруссия, Китай,  Малайзия, Индонезия.

 

- Какие есть оздоровительные туры?

Шахиста: Есть туры в Карловы Вары, Минводы, Дарамсалу, Монтекатини Терме.

 

- А есть ли у нас гастрономические туры?

Сардор: Гастрономические туры тоже есть - но очень редко наши уз туристы их заказывают.

 

- Есть ли круизные путешествия? Какие направления? Цены?

Шахиста: Да, есть, направления по Средиземному морю, Карибским островам, Фьордам, Юго - Восточной Азии, Ближнему Востоку и Африке, также есть по Арктике. Цены самого круиза начинаются от 300 долл/евро, не считая расходы на наземное обслуживание и авиабилеты.

 

- Как правильно определить, что вы не переплачиваете за отель? Ведь бывают случаи, что выбираешь отель 5 звёзд, но он с трудом тянет на 3. Такое часто бывает в Турции. Есть ли какие-то критерии, на которые надо обращать внимание при выборе отеля?

Шахиста: Да, конечно, в первую очередь, советую читать отзывы туристов на различных форумах и сайтах, что они рассказывают о том или ином отеле. Дело в том, что у каждого разные требования к отелю, и турист сможет составить для себя полную картину, подходит ему этот отель или нет.

 

 

- Есть ли в Узбекистане система ранней покупки билета или цена не меняется в зависимости от того, насколько раньше выкупаешь билет?

Шахиста: Конечно, меняется, чем раньше покупаешь, тем дешевле класс тарифа можешь найти. Но с недавнего времени Хаво Йуллари сделала доступными всего 2 класса тарифа по некоторым направлениям, поэтому теперь без разницы. Но есть и другой момент - билетов может просто не быть в наличии. Поэтому чем раньше выкупаешь, тем лучше.

 

- За сколько времени лучше бронировать/выкупать билеты?

Сардор:  Чем ближе к дате вылета, тем дороже. Поэтому тут действует простое правило – чем раньше, тем лучше. Минимум за полтора месяца.

 

- Какие документы обязательно должны быть предоставлены тур агентством для подтверждения покупки тура?

Сардор: Договор, ваучеры, авиабилеты.

 

- Какой самый главный ваш совет туристам?

Сардор: Самый главный совет - это доверяйте профессионалам свой отдых!